Сосед соседу руку протяни

«В последнюю пятницу весны отмечается Международный день соседей. Основал его француз Атаназ Перифан, тем самым призвав со своими единомышленниками всех жителей к единению и сплоченности. С тех пор его отмечают уже почти в 50 странах мира с призывом к дружбе и согласию.» - Было бы здорово, если бы День соседей прижился на Кубани и стал традиционным, - говорит руководитель Государственной жилищной инспекции края Алексей Степаниденко. - Мы много говорим о том, как важно жителям многоквартирных домов объединяться и вместе отстаивать свои интересы. А с введением лицензирования управляющих компаний это становится особенно важно. По многим вопросам управления и содержания домов собственники сами принимают решения, они вправе выбирать управляющую компанию, в случае недовольства - отказаться от ее услуг. Но не будет управление домом эффективным, если его жильцы не могут прийти к согласию друг с другом, ведь все начинается с добрососедских отношений. Так, жильцы дома № 7/2 на проспекте Чекистов завтра соберутся на дворовый праздник. И совместят приятное с полезным. За чашкой чая активисты расскажут об изменениях в законодательстве в сфере ЖКХ, о планах по строительству детских садов в Юбилейном микрорайоне и др. Кстати, МУ РЭП № 32, под управлением которого находится этот дом, занял первое место в городе по итогам работы за первый квартал в номинации «Лучшее предприятие отрасли». Правда, в некоторых краснодарских домах о мире между соседями говорить не приходится. Нередко между людьми возникают конфликты, за помощью в решении которых они обращаются в том числе и в управляющие компании. - Собственники часто ругаются по поводу парковки, - говорит начальник судебно-договорного отдела компании «ГУК-Краснодар» Татьяна Кокырца. - Просят помощи и в случаях перепланировок, захвата общей территории в подъездах, захламления коридоров мебелью. - Бывает, что не могут найти согласия даже в пределах одной семьи. Нередко родственники делят лицевой счет, чтобы не нести ответственность за близких, которые не оплачивают «коммуналку». Большинство таких примеров не касаются качества коммунальных услуг и содержания домов, поэтому управляющая компания не в силах помочь с решением вопроса в суде: для этого просто нет правовых оснований. Но юристы самой крупной управляющей компании отмечают, что не могут оставаться безучастными к проблемам собственников, и помогают советом, предоставляют образцы заявлений и проч. Но прежде всего советуют найти взаимопонимание с соседями на общих собраниях. Кстати, именно на собраниях определяются планы по текущему ремонту и содержанию домов на год, а значит, от объемов работ, которые утверждают сами жильцы, зависит и величина жилищных тарифов. Меняются они с 1 июля, поэтому сейчас самое время внести свои предложения. - В большинстве домов люди не пользуются таким правом, так как просто не могут собрать кворум для принятия решений, - сетует начальник планово-экономического отдела «ГУК-Краснодар» Ольга Любич. - Поэтому мы в соответствии с законодательством либо проводим заочные собрания, либо индексируем тарифы автоматически в соответствии с приказом Минрегионразвития. Но практика показывает: тот, кто хотя бы раз в год не может уделить полчаса и прийти на собрание, задает больше всего вопросов в течение года. Однако не все так плохо. Управленцы считают, что с каждым годом пассивность граждан уходит в прошлое, и на смену таким настроениям приходит конструктивный диалог. - Не раз случалось, что по дому было много проблем, решить которые управляющая компания одна не в силах. Но после избрания домкома и утверждения совета дома внешний облик многоэтажки начинал меняться прямо на глазах, - рассказывает советник генерального директора компании «ГУК-Краснодар» Валерий Ермаков, который регулярно участвует в собраниях. - Сообща краснодарцы решают все возникающие вопросы. Правда, активная жизненная позиция порой раздражает некоторых граждан. Например, в доме на ул. Тюляева, 37/1 тишина наступила только недавно, до этого двор сотрясали конфликты между соседями. Пока одни активно участвовали в благоустройстве, другие упрекали их в... недостаточной активности: - Кому-то просто хотелось власти, - считает управдом с 36-летним стажем дома по ул. Тюляева, 37/1 Галина Малышева. - Хотя должность эта вовсе не является высокооплачиваемой и престижной. Но и бросить не могу - а кто же иначе будет заниматься по хозяйству? Без своих дружных помощников я бы не смогла. Валентина Чунарева, Людмила Прусакова, Людмила Надеждина, Таисия Лола и многие другие ухаживают за газонами возле подъездов. Эту красоту в прошлом году и заметило жюри конкурса «Лучший дом», который каждый год проводит «ГУК-Краснодар», и поощрило двор призами - вазонами для цветов. Кстати, призером по Карасунскому округу стала также и многоэтажка на ул. Благоева, 48, где тоже очень много цветов и кустарников. Правда, и это стало яблоком раздора. «Когда начали поливать цветы из общей сети, некоторые жители стали возмущаться, мол, эти расходы будут «разбрасывать» на всех. К слову, речь идет о нескольких рублях в месяц с квартиры. Причем такие претензии возникали у пассивных собственников. Несколько конструктивных бесед с ними - и вроде успокоились. Живем мы дружно, потому что понимаем: это наше общее имущество, и, если тратить время на выяснение отношений, результата не будет», - считает активный домком по этому адресу Насир Османов.