Подростки смогут переписываться с реальным психологом и не раскрывать свое имя.
Единую федеральную цифровую платформу психологической помощи детям и подросткам предложили создать в России. Она могла бы работать в формате анонимного чата с реальным специалистом. С такой инициативой выступил зампред комитета Госдумы по бюджету и налогам Каплан Панеш, сообщает NEWS.ru.
По мнению депутата, такой формат больше соответствует привычкам современных подростков, которые чаще общаются в мессенджерах и социальных сетях, чем по телефону. Отвечать на сообщения должны не боты или автоответчики, а психологи с профильным образованием, причем в течение нескольких минут.
— Сегодня подростки не звонят — они пишут в чаты. Мошенники и вербовщики давно это поняли: они ищут жертв в мессенджерах и социальных сетях, делая ставку на молодежь. Значит, и помощь должна приходить туда, где находятся дети, — заявил Панеш.
Одним из главных условий работы такой платформы депутат назвал анонимность. По его мнению, подросток должен быть уверен, что обращение к специалисту само по себе не приведет к вызову родителей в школу или постановке на учет. Исключением могут стать ситуации, когда существует прямая угроза жизни.
Панеш также предложил специально готовить психологов к работе со случаями мошенничества, давления и попыток вовлечения подростков в противоправную деятельность. Если во время разговора специалист обнаружит такую попытку, система, по его задумке, должна передавать информацию в соответствующие подразделения МВД и ФСБ.
Рассказывать детям о платформе депутат предлагает через школы и социальные сети. Еще одним вариантом могут стать QR-коды в школьных дневниках.
