Более 370 тыс. рублей кубанец отсудил у Samsung за плохой звук в телефоне.
Мужчина купил в магазине смартфон и почти сразу обнаружил в нем дефект. Он обратился в российское представительство компании Samsung. Фирма проверила телефон, но неисправностей не нашла.
Тогда кубанец обратился в суд. Экспертиза позднее подтвердила, что дефект появился до того, как смартфон поступил в продажу. Суд обязал компанию выплатить покупателю компенсацию. Та в свою очередь подала апелляцию, которая отменяет выплату по причине параллельного импорта.
Решение осталось за первой инстанцией, и мужчина получил компенсацию. Кассационный суд подчеркнул, что параллельный импорт не лишает покупателя прав на гарантийное обслуживание.
