Легализацию овербукинга на авиарейсах в РФ не поддержали в РСТ
Минтранс планирует разрешить авиакомпаниям продавать на рейс больше билетов, чем есть мест в самолёте — так называемый овербукинг. Идея в том, чтобы легализовать международную практику, но с чёткими правилами и компенсациями для пассажиров, которых не взяли на борт. Новые нормы хотят закрепить в Воздушном кодексе РФ.
Однако в Российском союзе туриндустрии (РСТ) эту инициативу не поддержали. Там пояснили: в организованных турах авиабилет — лишь часть цепочки. Если турист не улетел, под угрозой срыва оказываются отель, трансферы и экскурсии, а убытки ложатся на туроператора. По мнению экспертов, для овербукинга в России должен быть создан полноценный механизм, учитывающий все риски для туристической отрасли.
Что такое овербукинг?
Это когда ты купил билет, пришёл в аэропорт, а тебе говорят: «Извините, мест нет». После этого вам предлагают компенсацию и следующий рейс.
Как вы относитесь к овербукингу?
— Да, если заплатят хорошую компенсацию
— Нет, я хочу уверенности в своём рейсе
— Мне всё равно, я редко летаю
