Чек не обязателен: подтвердить покупку можно выпиской или свидетелями.
Как может вернуть деньги за испорченный арбуз и получить компенсацию при отравлении, РИА Новости рассказал юрист Сергей Карпычев.
Если арбуз оказался некачественным, то есть имеет признаки брожения, неприятный запах, плесень или непригоден для еды, то покупатель может потребовать возврата денег или замены товара. Подтвердить покупку можно не только чеком, но и банковской выпиской, свидетельскими показаниями или другими доказательствами.
Порядок действий простой: сначала нужно обратиться к продавцу. Чаще всего магазины решают вопрос без конфликта. Если продавец отказывается, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
В случае отравления покупатель может требовать не только возврата стоимости арбуза, но и компенсации расходов на лечение, утраченного заработка и морального вреда.
Юрист советует быть особенно внимательными при покупке ранних арбузов: риски приобрести некачественный продукт в начале сезона выше. Лучше выбирать проверенные торговые точки, где есть документы о происхождении и безопасности продукции, и всегда осматривать товар перед покупкой.
Читайте также
Побег из маркетплейса
Цены на Кубани растут и падают
