Жители Краснодарского края могут воспользоваться чатботом «Госуслуги.Дом» в мессенджере MAX
С его помощью жители многоквартирных домов могут решить различные коммунальные вопросы – сервис запущен в рамках нацпроекта «Экономика данных». Чатбот отмечен специальным значком, внутри него работает миниприложение с готовыми сценариями взаимодействия.
– Домовые чаты становятся важным инструментом цифровизации жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края. Они позволяют жителям оперативно решать бытовые вопросы, повышают прозрачность работы управляющих организаций и обеспечивают контроль за сроками и качеством обработки обращений. Внедрение таких сервисов – это шаг к более удобному и понятному взаимодействию между жителями и коммунальными службами, – отметил министр ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Денис Сорокалетов.
