Современные технологии активно проникают в сферу жилищно-коммунального хозяйства, позволив максимально оптимизировать процессы управления и повысить качество обслуживания. В различных регионах России внедрение цифровых решений становится настоящей нормой, в результате чего коммунальные услуги становятся доступнее и понятнее для граждан, пишет канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Умные устройства на страже чистоты и порядка
В летний период управляющим компаниям необходимо следить за состоянием зеленых насаждений на территориях многоквартирных домов. В этом контексте в Щелкове Московской области проводятся тестирования роботов-газонокосильщиков, которые способны эффективно выполнять свои задачи. Такой аппарат может обрабатывать до 10 гектаров в час, управляя дистанционно и сокращая трудозатраты сотрудников.
Новый уровень технологий позволяет задавать границы работы робота через специальное приложение. Это значит, что теперь заботиться о зеленых участках и цветниках можно с минимальными усилиями. Более того, такие аппараты способны самостоятельно распознавать препятствия и избегать их.
Технологии для повышения качества обслуживания
На матчинг, например, в Москве был представлен робот-консьерж, который делает жизнь жильцов более комфортной. Он подключен к умной системе управления, что позволяет ему контролировать как инженерные сети, так и доступ в здание. Консьерж различает жителей, сотрудников управляющей компании и гостей, автоматически подбирая сценарий взаимодействия и отличая голосовые команды.
При помощи технологий искусственного интеллекта, такие как анализ обращений жителей, процессы обработки заявок становятся быстрее и эффективнее. Благодаря этим нововведениям диспетчеры могут справляться со своими задачами в разы эффективнее, что приводит к более высокому уровню обслуживания.
Мониторинг и профилактика с использованием цифровых решений
Для предотвращения перебоев в подаче ресурсов и повышения надежности коммуникаций многие службы начали использовать цифровые датчики и роботизированные инспекции. В Сочи, например, водоканал применяет видеокамеры на самоходных аппаратах для проверки трубопроводов. Такой подход позволяет экономить средства и время, избегая необходимости прерывания подачи воды.
В Новосибирске активно используются роботы для обследования теплосетей — маленькие машины, обладающие системами визуально-измерительного контроля, контролируют состояние труб и сообщают о малейших повреждениях. Также ведется испытание по внедрению датчиков в систему контроля за заполнением контейнеров для ТКО, что позволяет избегать переполненных баков и улучшает логистику вывоза мусора.
Все эти цифровые решения показывают, как специализированные технологии могут улучшить общее управление ЖКХ, повысить качество обслуживания жителей и обеспечить комфортные условия для жизни.
