В станице Каневской разворачивается скандальная история, которая уже 8 месяцев не находит справедливого разрешения. Нина Алексеевна Макаренко, бывшая несовершеннолетняя узница фашистских концлагерей, ветеран труда, федеральный льготник с II группой инвалидности, живет без сетевого газа с 26 августа 2025 года.
За это время сменились несколько времен года, наступила весна, а в квартире на улице Горького, 87А, так и не было тепла. Председатель Организации бывших несовершеннолетних узников концлагерей на безвозмездной основе Нина Алексеевна Макаренко, человек, посвятивший себя помощи другим, оказалась беспомощна перед лицом бездушной бюрократической машины и, как считает ее дочь, откровенного мошенничества.
Кто и за что отключил газ?
Как нам рассказала Людмила Макаренко, 26 августа 2025 года сотрудники филиала № 16 АО «Газпром газораспределение Краснодар» во главе с директором Андреем Ковалевым прибыли к их многоквартирному дому на улице Горького для проверки газового стояка. Сама Нина Алексеевна в этот момент отсутствовала в своей квартире. Тем не менее, без какого-либо уведомления, без составления акта о невозможности доступа в квартиру, газ в ее жилище был перекрыт, а на трубе установлена заглушка.
Позже выяснилось, что компания действовала на основании договора, заключенного между АО «Газпром газораспределение Краснодар» и собственниками многоквартирного дома. Проблема в том, что Нина Алексеевна этот договор никогда не подписывала, не избирала данную компанию для технического обслуживания и, по закону, не обязана была этого делать.
«Н. А. Макаренко не обязана предоставлять доступ Ковалеву в свою квартиру. Монополизация отменена», – цитирует дочь пострадавшей положения законодательства, напоминая, что согласно ст. 421 ГК РФ, потребитель свободен в выборе исполнителя.
Утечка, недопуск, неисправная печка
По словам Людмилы, сотрудники филиала № 16 АО «Газпром газораспределение Краснодар» никак не могут определиться с причиной, по которой они отключили газ в квартире матери. Приехав 26 августа 2025 года на проверку газового стояка, слесари без присутствия хозяйки квартиры заявили об утечке газа. Однако позже доказать это не смогли. Никаких документов, подтверждающих наличие аварийной ситуации, составлено не было. Приборы не фиксировали превышений, запаха газа никто не чувствовал. Версия рассыпалась, как карточный домик.
Тогда в ход пошел другой аргумент: «собственник не предоставил доступ». Но и здесь сотрудники компании попали впросак: во-первых, в день отключения хозяйки просто не было дома; во-вторых, никакого акта об отказе в допуске не составлялось.
Когда и утечка, и недопуск перестали «работать» как оправдание, родилась новая версия. Слесарь «на глаз» определил, что газовая форсунка печки в квартире Макаренко неисправна. Никакого экспертного заключения, никакого акта в письменной форме предоставлено не было. Тем не менее, компания теперь настаивает на принудительной замене оборудования.
Как считает дочь пострадавшей, все эти «диагнозы» – не более чем попытки прикрыть собственные противоправные действия и переложить ответственность на 87-летнюю женщину.
«Липовые» протоколы и продавленный суд
В ответ на требования возобновить подачу газа, директор филиала № 16 Андрей Ковалев предоставлял в различные инстанции документы, которые дочь Нины Алексеевны называет «липовыми» и поддельными.
Ключевым из них является протокол общего собрания собственников многоквартирного дома от 12 марта 2024 года. Согласно этому документу, жильцы якобы приняли решение заключить договор с «Газпром газораспределение Краснодар». Однако, как утверждает Людмила Макаренко, Нина Алексеевна этот протокол не подписывала, подписи некоторых лиц, указанных в документе, также недействительны, а сам протокол составлен с грубейшими юридическими ошибками. Оригиналы протокола собрания жильцов, так называемая, «старшая» дома Лидия Морозова так и не предоставила. Макаренко знают только о копии этого документа.
Эти сомнения не были услышаны в суде. 13 ноября 2025 года судья Игорь Белохортов вынес решение, которым обязал Нину Алексеевну предоставить доступ сотрудникам компании Ковалева в квартиру и заключить с ними договор.
«Это что за беспредел? – возмущается дочь пострадавшей. – На основании чего филиал 16 в Каневской является исключительной организацией? Нас что, купили или перепродали кому-то?»
Нина Алексеевна, по словам ее дочери, ходила к Ковалеву лично, «кланялась ему», просила включить газ. В ответ – получила отказ и была выставлена из кабинета. Видеозапись этого разговора у Людмилы Макаренко есть.
Чехарда с отказами и «глухой» судья
После многократных обращений в СК России, семья пыталась добиться возбуждения уголовного дела в отношении Андрея Ковалева. Дочь узницы усматривает в его действиях состав преступления, предусмотренного ст. 215.1 УК РФ (незаконное прекращение подачи электроэнергии, газа и т.д.). Из СК России обращение Людмилы было перенаправлено в Каневской СК.
От следователя Каневского района лейтенанта юстиции последовал отказ в возбуждении дела, который дважды – 22 декабря 2025 года и 20 февраля 2026 года – отменял руководитель следственного отдела полковник юстиции В.Н. Еремеев. Каждый раз он направлял материалы на дополнительную проверку, но ситуация оставалась на месте. Только 20 марта 2026 года следователь Плечева назначила судебную почерковедческую экспертизу документов.
Людмила Макаренко также обвиняет судью Белохортова в предвзятости и затягивании процесса. По ее словам, на первое заседание Ковалев не явился, никаких документов, не предоставил суду. На второе заседание пришел раньше указанного времени, чтобы, так сказать, «договориться», по мнению Людмилы.
Нина Алексеевна писала ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии, и предоставила в письменной форме, через свою дочь, ее представителя в суде, пояснения о сложившейся ситуации. Но они не были услышаны.
«Уберите этого человека с рынка услуг»
Семья Макаренко находится в отчаянном положении. Они уже около года не могут пользоваться газовой плитой и газовым отоплением. Вся надежда – на вмешательство федерального уровня.
Людмила Макаренко в своем рассказе указывает и на личность самого Андрея Ковалева. По ее данным, в документах, которые он подписывал при даче объяснений М.В. Плечевой, он указал, что ранее был судим. Она также утверждает, что Ковалев был принят на должность директора с испытательным сроком, а доверенность, на основании которой он действует, вызывает у нее сомнения в подлинности.
«Уберите этого человека с рынка услуг, уважаемый Александр Бастрыкин!» – взывает она в своем обращении к председателю СК России.
Сами жильцы дома, по словам Людмилы, находятся в заложниках у двоих соседей, которые, по ее мнению, и подделали протокол собрания, а также настраивают всех против данной семьи. Причем, в квартирах этих соседей, как утверждается, имеются грубейшие нарушения в устройстве дымоходов и вентиляции, которые, по логике, должны были бы стать предметом проверки.
Напомним еще тот факт, что с 1 марта 2026 года вступили в силу изменения в правилах технического обслуживания (ТО) газового оборудования, закрепленные в Федеральном законе №308. Основным нововведением стало возвращение частных сервисных организаций на рынок обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО). Ранее в 2023 году рынок был монополизирован государственными организациями («горгазами»), но теперь частные компании снова получили право проводить ТО. В связи с этим потребитель может нанять любую понравившуюся ему фирму, чтобы она проводила ТО его оборудования, а навязывать свои услуги госорганизации теперь не должны.
У семьи еще много вопросов к сотрудникам филиала № 16 АО «Газпром газораспределение Краснодар», но главные из них, которые сегодня волнуют дочь и ее пожилую мать, это: где оригиналы протокола собрания и договора с филиалом; когда в доме ветерана, узницы концлагерей, снова появится газ; и кто понесет ответственность за почти восемь месяцев страданий, холода и бесправия?
«Лестница в небо»: впервые три дня и на новой площадке, сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.








































