На особом счету у государства: как бороться с теневым детским туризмом?
Детский туризм должен быть на особом счету у государства. Нужны специальные меры его поддержки. Сфера нуждается в развитии законодательной и нормативной базы на уровне правительственных и ведомственных актов, подчеркнул Андрей Максимов.
За проведение экскурсий без аттестации, отклонение от утвержденных маршрутов или предоставление недостоверной информации об услугах предусмотрены штрафы, заметила Наталья Грушевская. При этом нормы закона регулярно нарушаются — информация об этом регулярно появляется в СМИ и соцсетях:
Одним из самых громких происшествий 2025 года стала поездка школьников из Дальнего Востока в Китай, которую организовала одна предпринимательница. 160 детей застряли в транзитной зоне Владивостока. Разбирательство показало, что предпринимательница не была включена в единый реестр туроператоров, что не помешало ей заключить договоры с законными представителями детей.
На рынке активно действуют серые туроператоры, а также перевозчики и экскурсоводы, не прошедшие аттестацию, что создает реальные риски для детей, отметила член Корсовета при ОП РФ по туризму, индустрии гостеприимства и отдыха Татьяна Козловская. Нет страховых гарантий, должной квалификации. Это не только снижает качество услуг, но и несет угрозу жизни детей.
Депутат Госдумы Наталья Костенко обратила внимание на проблемы нормативного регулирования сферы детского туризма, которые мешают туроператорам вести добросовестную деятельность и увеличивают стоимость поездки:
«РЖД», например, не всегда в состоянии обеспечить посадку детей в одном месте в поезде. Туроператор вынужден рассаживать детей в разных местах, а потом каким-то образом обеспечивать безопасность.
Председатель Ассоциации детских лагерей Краснодарского края Артем Гаврилов рассказал, как недобросовестные турагенты вводят в заблуждение родителей. В Сочи в интернете можно найти более 100 предложений о детских лагерях, хотя в официальном реестре числится всего четыре. Регионы уже ищут свои решения: в Республике Алтай благодаря земельной амнистии легализуют туристические объекты и публикуют списки нелегальных размещений.
Среди предложений по обелению рынка: предупреждения на агрегаторах о рисках покупки туров у нелицензированных операторов, публичные кампании для родителей, усиление рейдов и контроль на местах.
Общественная палата России | Телеграм| МАХ |ВКонтакте
