В совещании, которое провёл Вениамин Кондратьев, приняли участие заместители главы региона, руководители министерств и департаментов.
В декабре прошлого года в Краснодарском крае прошла "Прямая линия" с губернатором. На предыдущем совещании он поручил своим заместителям тщательно изучить все обращения граждан и определить, насколько проблемы отдельных людей являются системными для других населённых пунктов. Также требовалось оценить масштаб этих проблем в различных муниципалитетах и решать их комплексно.
На "Прямую линию" поступило более 8,8 тысячи обращений, из которых 40 были озвучены в прямом эфире. Большинство обращений (60%) касались вопросов, находящихся в компетенции местных органов власти. Треть (33%) относилась к краевым ведомствам, а 17% – к федеральным органам. На данный момент положительно решён каждый пятый вопрос. Более тысячи обращений, требующих дополнительного финансирования, взяты под контроль до полного исполнения.
Финансово-экономический блок получил 43 вопроса, большинство из которых касались налогов, оплаты труда и взаимодействия с финансовыми организациями. Также жители интересовались мерами поддержки семей с детьми для погашения ипотеки и приобретения жилья или транспорта. Все эти вопросы были рассмотрены, и по каждому обращению проводилась личная работа с заявителями.
По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило свыше 3 тысяч обращений. Основная проблема связана с отсутствием технической возможности подключения газа или слабым давлением в сетях. Это подчёркивает важность масштабной работы по догазификации, и ряд населённых пунктов с подобными проблемами взят под особый контроль. Также были проанализированы вопросы, связанные с износом водопроводных сетей и расчётами за электроэнергию. В дорожно-транспортной сфере совместно с главами муниципалитетов были пересмотрены приоритеты ремонтных работ.
В сфере социальной политики поступило 1310 обращений. Наиболее активными темами были строительство новых и ремонт существующих социальных учреждений, а также вопросы социальной защиты населения. Часть обращений касалась лекарственного обеспечения. Для их решения главврачи медицинских учреждений провели личные встречи с заявителями, организовали дополнительные закупки препаратов, перераспределили остатки и скорректировали схемы лечения. Благодаря обращению жителя с инвалидностью из Курганинска, который просил помочь заменить летнюю резину на его автомобиле с ручным управлением, была проработана возможность создания такой меры поддержки для всех жителей края.
162 обращения касались вопросов развития. Некоторые из них были решены сразу, другие требуют дополнительной проработки. Например, сообщение об отсутствии подвоза хлеба в Усть-Лабинском районе было решено в течение часа. Это привело к анализу ситуации с доставкой продуктов по всему региону, в результате чего выяснилось, что произошёл единичный сбой, который был оперативно устранён.
Из 127 обращений, касающихся физической культуры и спорта, 54% относились к этой сфере. Также поступали обращения, связанные с военной службой по контракту и материально-техническим обеспечением участников СВО. Губернатор Вениамин Кондратьев подчеркнул, что эти вопросы являются первоочередными, и необходимо оказывать всю необходимую помощь.
