Новый сервис позволяет оформить прием после авторизации через «Госуслуги».
В Краснодарском крае появился специальный чат-бот в мессенджере MAX, с помощью которого жители могут записаться на прием к врачу. О запуске нового цифрового сервиса сообщили в региональном министерстве здравоохранения.
Как пояснил исполняющий обязанности министра здравоохранения края Евгений Филиппов, развитие онлайн-сервисов остается одним из приоритетов отрасли. По его словам, ежегодно в крае фиксируется около 4,5 млн заявлений на запись к медицинским специалистам, и новая площадка должна упростить этот процесс и сократить время ожидания для пациентов.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо открыть мессенджер MAX, найти сервис «Запись к врачу Краснодарский край» или перейти по прямой ссылке, нажать кнопку «Получить услугу» и авторизоваться через портал «Госуслуги». После этого пользователь может выбрать поликлинику, врача, удобную дату и время приема и подтвердить запись.
В министерстве напомнили, что запись к врачу по-прежнему доступна и через другие каналы: портал «Госуслуги», контакт-центры медицинских организаций, инфоматы в поликлиниках, регистратуры и региональные цифровые сервисы. По данным ведомства, если в 2020 году онлайн-записью воспользовались около 1,3 млн человек, то в 2025 году количество заявлений выросло до 4,3 млн, сообщили в пресс-службе краевой администрации.
Напомним, школьница едва не умерла в Новый год из-за синдрома «кипящей кожи» в Москве.
