В этой статье мы разберемся как можно их заменить.
В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с попытками воздействия на наше мнение и поведение. Не всегда это воздействие открыто и явно. Иногда используются завуалированные фразы, которые могут маскировать агрессивное манипулирование. Краснодарский психолог Михаил Гурьев рассказал о том, что это за фразы и как их можно заменить.
Фраза: «Ну, это же очевидно!» может показаться безобидной, но часто она воспринимается как обвинение в невнимательности. Например, когда подруга утверждает: «Он тебе врёт», вы чувствуете себя глупее.
Почему это манипуляция? Собеседник намекает, что вы должны знать то, что он знает, ставя вас в невыгодное положение.
Слово «очевидно» происходит от слова «видеть», но видеть не значит унижать.
На уроке студент спрашивает о формуле, а преподаватель отвечает: «Это очевидно». Студент замолкает и больше не задает вопросов.
Если хотите подчеркнуть элементарность, лучше скажите: «Это просто, давай разберём». Не используйте фразу «Это очевидно».
Фраза «Ты слишком остро реагируешь» обесценивает ваши эмоции и манипулирует вами, заставляя сомневаться в обоснованности чувств. Например, если вы недовольны невыполненной задачей, а коллега отвечает так, это может означать, что ваше отношение к делу не важно.
Это способствует перекладыванию ответственности за конфликт на вас. Например, когда я пожаловалась подруге на грубость официанта, она ответила: «Ты слишком остро реагируешь». Я не стала спорить, но осадок остался.
Чтобы успокоить человека, лучше признайте его чувства и спросите: «Что именно тебя беспокоит?».
«Ну, как хочешь» может звучать нейтрально, но часто скрывает недовольство. Например, если вы предлагаете другу пойти в кафе, а он отвечает: «Ну, как хочешь», это похоже на: «Мне всё равно, но я не в восторге».
Почему это манипуляция? Эта фраза выражает безразличие или несогласие, вызывая дискомфорт. Вспомните фильмы Гайдая: там герои используют «ну, как хочешь» с иронией, показывая обиду.
В жизни это может выглядеть так: вы просите плов, а мама отвечает: «Ну, как хочешь». Ужин проходит в тишине.
Если вы не согласны, скажите прямо: «Я бы предпочёл другое, давай обсудим». Не используйте «Ну, как хочешь». Лучше предложите: «Давай найдём вариант для нас обоих».
Фраза: «Ты это серьёзно?» может звучать как насмешка. Она подчёркивает абсурдность идеи без конструктивной критики или альтернатив. Например, если начальник спрашивает так после предложения сократить отчёт, это может поставить вас в неловкое положение.
Совет: вместо этого скажите: «Идея интересная, расскажи подробнее». Рекомендация: предложите обсудить, как развить и реализовать идею.
«Ты меня вообще слушаешь?» - фраза может звучать как уточнение, но на самом деле это упрёк. Например, если ваш начальник говорит: «Ты вообще слушал?», это обвинение в невнимательности.
Почему это манипуляция? Собеседник обвиняет вас в невнимательности вместо того, чтобы уточнить задачу.
Пример: на собрании я попросила повторить, но босс сказал: «Ты вообще слушаешь?» Все посмотрели на меня, и я почувствовала себя неловко.
Совет: для уточнения информации лучше сказать: «Ты понял или повторить?»
Вместо: «Ты вообще слушал?» скажите: «Давайте проговорим ещё раз».
