В Министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края объяснили, почему возникла задержка с возвратом денег за отменённые брони в Анапе. Придётся немного подождать.
Как пояснили в министерстве, фактическая загрузка мест размещения оказалась ниже ожидаемого потока туристов. Это создало большую нагрузку на бюджеты отелей и гостиниц. Выплаты задерживаются. Но в ведомстве заверили: все деньги, которые были перечислены за бронирование, обязательно вернут в полном объёме.
Генеральный директор туроператора «Мультитур» Юлия Высоканова рассказала, что отели обычно используют полученные средства для обновления и покупки оборудования, не готовясь к непредвиденным обстоятельствам. По её словам, чтобы вернуть деньги клиентам, нужно время. Об этом сообщает агентство ТАСС.
Ранее мы писали, что в отеле Анапы подтвердили, что туристы из-за мазута отказываются от отдыха и просят вернуть деньги назад.
«Репутация на нуле»: туристы не могут вернуть деньги за отмену брони в отеле Анапы , сообщала ранее «Живая Кубань».
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить: https://t.me/live_kuban.
