Теперь письма, отправленные на электронную почту госорганов, не признаются официальными обращениями и не будут рассматриваться.
Новые правила подачи электронных обращений в органы власти. Теперь электронные обращения будут приниматься только через портал «Госуслуги» (или другие системы с идентификацией пользователя), «интернет-приемные» на официальных сайтах госорганов.
Остаются доступными и традиционные способы: отправка письма почтой, личный визит в приемную ведомства и обращение по телефону.
Ответ направят в тот же канал, через который было подано обращение в личный кабинет на «Госуслугах» или другой системе, на электронную почту — но только если заявитель сам указал этот вариант.
В 2024 году жители Краснодарского края подали через «Госуслуги» более 187 тысяч обращений. К платформе подключены свыше 6 тысяч госучреждений региона. Подать обращение можно на портале «Госуслуги», в приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через виджеты на сайтах и в соцсетях ведомств.
Новые правила призваны упростить работу с обращениями граждан и повысить эффективность обратной связи.
Как сообщил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный - эта мера направлена на борьбу с анонимными обращениями и массовым спамом, который перегружает почтовые сервисы госучреждений. Многие такие письма не являются реальными обращениями граждан, а лишь создают избыточную нагрузку на систему, замедляя обработку важных запросов.
Ранее мы писали, что президент подписал закон о полномочиях в сфере спорта территории Сириус. Введены такие новые понятия, как «спортивные сборные команды федеральной территории» и «программы развития вида спорта Сириуса». Также уполномоченный орган местной власти должен будет бороться с допингом совместно с ФМБА и Министерством спорта России. Также будут формироваться списки кандидатов в спортивные сборные разного уровня. Производить это будут федерации, заключившие договор с федеральной территорией. Теперь в Сириусе будут готовить спортсменов из сборных страны к международным турнирам. Средства будут выделять из бюджета территории.
