По словам специалиста, элементы игрофикации заставляют пользователей покупать ненужные товары.
Бывали ли у вас ситуации, когда вы заходили на маркетплейс, чтобы выбрать необходимый товар, но вместо этого набирали полную корзину непонятных товаров? Если вы узнали себя, то этот материал точно для вас. Медицинский психолог ГБУЗ ЦОзИМП Ирина Бабкина рассказала, как онлайн-шопинг влияет на мозг человека.
Специалист утверждает, что элементы игрофикации, которые добавляются в сервисы в виде сбора виртуальных монеток или «колеса фортуны», являются манипуляциями, которые заставляют пользователей покупать товары и проводить больше времени на площадке.
– Скидки за ежедневный вход, бонусы за просмотр товаров, монетки за отзывы. Нам нравится получать награды, даже если их ценность невелика. Это вызывает дофаминовый "щелчок" в мозге, подкрепляя желание продолжать собирать бонусы, – пояснила Ирина Бабкина.
Ещё один из способ манипуляции – ограничения по времени. Маркетплейсы уведомляют пользователей о том, что выгодная акция скоро закончится, тем самым подталкивая их к импульсивным покупкам. Чаще всего эти самые «выгодные предложения» повторяются изо дня в день с целью продвижения товаров.
Психолог считает, что онлайн-шопинг способен не только красть драгоценное время человека, но и приводить к куда более серьёзным последствиям в виде финансовых проблем, зависимостей и снижения критического мышления.
– Мы становимся более восприимчивыми к маркетинговым уловкам и теряем способность рационально оценивать свои потребности и возможности. В некоторых случаях игрофикация покупок может перерасти в настоящую зависимость, когда человек не может контролировать свое желание совершать покупки. Неконтролируемый онлайн-шоппинг может привести к долгам и другим финансовым трудностям, – рассказала о потенциальных угрозах специалист.
Чтобы не стать жертвой маркетологов, Ирина Бабкина рекомендует практиковать осознанность. Перед началом онлайн-шоппинга можно определить, сколько времени и денег вы готовы потратить, и строго придерживаться этих рамок. Количество соблазнов уменьшит отписка от рекламных рассылок, а альтернативные способы получения удовольствия и радости от жизни помогут сосредоточиться именно на потребностях, а не выгодных предложениях.
Ранее риелтор Зайцева рассказала, когда выгоднее всего покупать квартиру. Эксперт поделилась, что наименьшие цены на недвижимость наблюдаются в начале года.
