Почему квартиры затапливает?

«В рамках традиционной рубрики «КИ» вместе со специалистами постарались ответить на самые распространенные вопросы наших читателей.» В нашу редакцию пришло письмо от жительницы дома № 18 по ул. Ковалева Ольги Калюта, она просит помочь решить вопрос с затоплением квартир № 76 и 81 в доме. Цитирую отрывок из письма: «…Происходят регулярные прорывы воды с потолков во всех комнатах квартир. В негодность пришли потолки, обои, мебель, паркетные полы…»
Ольга Калюта пишет, что обращалась в свой РЭП № 7, приходили сантехники. Частично заменили стояки горячей и холодной воды, канализации, поквартирную разводку труб, но причину подтоплений так и не устранили. За комментариями «КИ» обратились в управляющую компанию «ГУК-Краснодар», в управлении которой находится дом.
Как нам рассказали в управляющей компании, проведено обследование дома. Установлено, что в трубах, демонтированных при проведении работ по замене систем горячего и холодного водоснабжения, канализации, нет дефектов и повреждений. Обследование также выявило следы затопления вышеназванных квартир.
Как оказалось, пришла в негодность внутриквартирная разводка, а именно: сифон под ванной, труба канализации, вследствие чего были затоплены квартиры
№ 76, 78, 81. Однако в квартирах № 76 и 81 есть следы от многократных (со слов владельцев) затоплений, которые не относятся к затоплению с верхнего этажа или вследствие течи из стояков общедомового имущества.
Со слов жильцов квартиры № 76, пятна на потолке образовались из-за того, что на верхнем этаже жилого дома были слиты из ванны (водой с красителем). Эксперт считает, что красящий пигмент не проявится на поверхности потолка, потому что задержится в железобетонной плите. И что данные пятна образовались при нанесении сверху вниз. Красящий пигмент - различного цвета, с подтеками, со следами растирания.
Получается, что кто-то специально растирает пятна на потолке?
Что касается квартир № 76 и 81, то их затапливает практически одинаково: резко выбрасывается большое количество жидкости через потолочную плиту перекрытия.
С точки зрения эксперта, это невозможно в принципе и не соответствует законам физики. В частности, жидкость неспособна быстро проходить через железобетонную трубу толщиной 100 мм в большом объеме и тем более из стояков.
Не вдаваясь в технические подробности тщательного обследования затопляемых квартир с актами обследования инженерных коммуникаций и подписями ответственных лиц, отметим, что, по мнению эксперта, последствия этих случаев залития осуществлены умышленно неустановленными личностями.
Жильцы дома № 18 не удовлетворены такими ответами и намерены искать причины затопления и дальше.
В свою очередь, в управляющей компании «ГУК-Краснодар» разводят руками: «То, что нашей вины в данной ситуации нет, доказала экспертиза».
«КИ» будет следить за этой ситуацией.
Зара Хушт