Человек, которого все ждут

«Профессия почтальона по-прежнему нужна и важна.Почтовая система существовала с давних времен, однако нынешнюю структуру она получила лишь три столетия назад, когда в России заложили сеть почтовых станций. Казалось бы, с развитием интернет-технологий и сотовой связи, обеспечивающих быстрое общение, профессия почтальона должна была исчезнуть. На деле же его холщовая сумка, перекинутая через плечо, по-прежнему полна корреспонденции. Чтобы узнать тонкости современных коммуникаций, корреспонденты «КИ» отправились в одно из почтовых отделений Краснодара. Отделение Почты России № 49 расположено на первом этаже советской кирпичной пятиэтажки в Фестивальном микрорайоне. Действует оно уже более 40 лет и репутацию передовика получило не случайно. Каждый день сюда стекаются тысячи писем и газет - пройдя сортировку, они немедленно отправляются к своим адресатам. Без задержки и путаницы. При этом в месяц сотрудники, по самым скромным подсчетам, обрабатывают более 12 тыс. единиц заказной корреспонденции и более 3000 бандеролей.» Лидия Буланая, заместитель начальника ОПС № 49 с гордостью проводит нас по отделению. Почтовой службе она посвятила всю свою жизнь, поступив сюда сразу после окончания школы в далеком 1964 году. Начинала с почтальона, затем возглавляла отдел доставки. В 49-м отделении работает почти 20 лет.
- Сегодня почта сильно изменилась, - признается она. - В советские годы все было довольно просто: у нас были газеты, посылки, письма, открытки с марками по четыре копейки, а сейчас мы завалены различными заказами. И почты частной практически нет, в основном корпоративная. Появились услуги по форсаж-переводам, оплате железнодорожных и авиабилетов, посылки заказывают через Интернет или по телефону.
Несмотря на солидный возраст здания, убранство помещений отвечает современному дизайну. На полу свежая плитка, стены и перегородки выдержаны в серо-голубых тонах. В первом зале тихо, только звонко шумят кассы. За спинами девушек-операторов возвышаются стеллажи с открытками и журналами. В цехе по сортировке писем бурлит работа. Сегодня необходимо зарегистрировать почти 6000 заказных писем.
- На работу прихожу еще в предрассветных сумерках, задолго до открытия, - рассказывает Светлана Зайцева, сортировщик
I класса. - Ведь уже ночью водитель доставляет ящики с корреспонденцией, складывая их через окошко в кладовку. Могу сказать, что раньше заказных сообщений присылали меньше - организации так не переписывались, бывает, приходят настолько объемные отчеты, что конверт едва умещается в одном ящике.
И действительно, узкая комнатка завалена высокими рядами синих пластиковых коробок. Из подручных инструментов здесь электронные весы, на которых взвешивают почту, да увесистый штемпель. Самое интересное, что штемпелевая машинка за долгий срок службы перешла в разряд ценных, почти раритетных предметов. Частенько ломаясь, она все же не покидает своего почетного места - ведь такое оборудование в скором времени можно будет увидеть только в музеях. Ее оттиск представляет собой комбинацию календарных цифр, а сбоку расположен счетчик. Для нестандартных конвертов предусмотрен штемпель с деревянной ручкой.
После сортировки корреспонденцию выкладывают на полки с номерами участков для почтальонов. Письма, бланки извещений, телеграммы - все пакуется в глубокую сумку с перекидной крышкой. Иногда вес содержимого в ней достигает 7-10 килограммов. И легко ли справиться с такой ношей хрупким девичьим плечам?
Оксана Калганова вот уже три года разносит письма. Молодую маму, воспитывающую двоих детей, на почту пригласила знакомая.
- Первую стажировку прошла зимой. На дворе ноябрь, морозы, - вспоминает девушка. - Мне показали большой участок, состоящий из частных дворов. Тогда вместе с девочкой, обучавшей меня, мы столько находились, что я, в конце концов, заблудилась. Думала, не выдержу. Но после декрета снова вышла на работу. К тому времени я уже немного запомнила расположение домов. Оказалось, что все не так страшно. На самом деле, каждый день происходит что-нибудь интересное - потому что с людьми разговариваешь, и с бабушками надо уметь общаться и находить общий язык.
По правилам, каждый новый почтальон после недельной стажировки держит экзамен, причем не где-нибудь, а в стенах Главпочтамта. Обязательное требование - знания по рассылке писем. Оказывается, важно не только грамотно вести отчетные ведомости, внимательно относиться к номерам почтовых ящиков, но и проявлять особую осмотрительность при доставке пенсий. Отличное же знание участков делает рассыльного почты незаменимым работником.
Анна Юркова