Туристы позвонили в ЮРПСО МЧС России вечером 6 апреля. Они рассказали, что не могут перейти реку Агуру, так как моста на другой берег нет.
Жители Свердловской и Московской областей впервые оказались в ущелье. Они не взяли с собой на прогулку фонари, а телефоны практически разрядились. Кроме того, уровень воды в реке начал подниматься.
К туристам выехали спасатели. Они помогли мужчинам перейти реку и вывели из ущелья. Помощь медиков им не потребовалась, сообщили в ЮРПСО МЧС России.