В сопровождении заместителя начальника отдела оформления заграничных паспортов Управления по вопросам миграции краевого главка полиции Юлии Никулиной активист оценила удобство расположения отдела, наличие уличных указателей, парковочных мест, транспортную доступность и возможность посещения подразделения маломобильными группами населения. Общественник также изучила специально оборудованные стенды и буклеты с информацией на предмет актуальности и полноты представленных сведений, осмотрела кабинеты, где проводится прием граждан.
Юлия Никулина рассказала о полномочиях сотрудников подразделения, действиях заявителя при предоставлении государственной услуги, разъяснила на основании каких документов, удостоверяющих личность гражданин Российской Федерации, граждане вправе выехать за пределы Российской Федерации, затронула вопрос о порядке оформления заграничного паспорта и алгоритме действий заявителей. Руководитель также остановилась на вопросе срока действия заграничного паспорта и можно ли оформить подобный документ по доверенности. Отдельно участники встречи обсудили часто задаваемые посетителями вопросы - можно ли вписать ребенка в действующий заграничный паспорт родителей для выезда за границу, и с какого возраста ребенку можно оформить заграничный паспорт.
В разговоре с представителем Общественного совета Юлия Никулина отметила, что при консультации граждан правоохранители напоминают о преимуществах получения государственных услуг в сфере миграции на едином портале Госуслуг, а также отвечают на вопросы, касающиеся миграционных процедур. Алина Калашникова положительно оценила работу подразделения, высокое качество общения сотрудников с посетителями и минимальные временные затраты при прохождении процедур приема и выдачи документов, информационную открытость и профессионализм сотрудников миграционного подразделения. Она отметила важность качественного обслуживания граждан и доступность предоставляемых государственных услуг, а также обратила внимание на то, что подобные мероприятия способствуют плодотворному диалогу между сотрудниками полиции и гражданским обществом.
Пресс-служба ГУ МВД России по Краснодарскому краю
