Решаем важные вопросы на портале госуслуг

«Многие россияне уже успели оценить удобство и доступность получения государственных услуг в электронном виде, однако большинство все еще не решается воспользоваться такой возможностью. Одни считают, что это слишком сложно, другие думают, что им никогда не придется пользоваться электронными услугами. Однако рано или поздно в жизни каждого человека возникают ситуации, когда приходится оформлять документы, получать определенную информацию, оплачивать штрафы, подавать заявления и т.д. Сделать это лучше в удобное время суток - будь то раннее утро или глубокая ночь, не тратя лишнее время, нервы и деньги. На сегодняшний день на портале госуслуг зарегистрировано более 13 млн россиян, и их число стремительно увеличивается, как и количество вопросов, которые можно решить. Так, в Краснодарском крае насчитывается 2519 описаний услуг, из них федеральных - 251, региональных - 211, муниципальных - 2055. Обратиться можно в 1645 организаций.» Шаг первый
Для начала на портале необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация». После этого вам будет предложено пройти процедуру предварительной регистрации, которая включает в себя заполнение простой формы и подтверждение своего номера телефона или адреса электронной почты. На данном этапе необходимо заполнить всего три поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона.
При отсутствии мобильника нажимаем на ссылку «У меня нет мобильного телефона» и вводим свой адрес электронной почты.
Если форма заполнена корректно, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего следует этап подтверждения номера мобильного телефона.
В поле «Код подтверждения» вводим комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Нажимаем кнопку «Подтвердить».
Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, то на следующем этапе надо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза подряд. Здесь следует проявить внимание: данный пароль будет использоваться для входа в «Личный кабинет», поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Шаг второй
Предварительная регистрация завершена, и теперь вам доступно ограниченное количество государственных услуг, подтверждения личности для которых не требуется. Но, для того чтобы полноценно пользоваться всеми услугами портала, нужно заполнить информацию и подтвердить свою личность. Для ввода и подтверждения данных необходимо войти в свою учетную запись, используя номер телефона, указанный при регистрации, и заданный пароль.
При входе в учетную запись вы увидите уже указанную личную информацию, а при переходе по ссылке «Редактировать» система уведомит о том, что необходимо подтвердить свою учетную запись.
Процедура подтверждения личных данных также довольно проста и проходит в три этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей можно пользоваться всеми услугами, представленными на портале, которых здесь огромное множество.
Щелкаем по кнопке «Подтвердить» - открывается форма подтверждения личных данных, которые следует заполнять внимательно и аккуратно. Предстоит заполнить 12 полей и отправить введенные данные на автоматическую проверку в Пенсионный фонд РФ и ФМС. С ее результатами ознакомиться можно уже через несколько минут. После завершения процедуры на номер вашего мобильного будет выслано СМС-уведомление с результатом проверки, соответствующее состояние отобразится и на сайте.
Шаг третий
Итак, еще один этап регистрации пройден, теперь можно воспользоваться еще рядом услуг, но если в списке не оказалось того, ради чего вы регистрировались на портале, то это значит, что необходимо подтвердить свою личность. Делается это одним из трех способов. Первый: личное обращение, что предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Это можно сделать в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Второй вариант: через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет отправлено на указанный почтовый адрес. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик придет извещение, а само послание вы получите в почтовом отделении при предъявлении паспорта и извещения. Среднее время доставки письма - около двух недель с момента отправки. После получения кода его надо ввести в специальное поле на главной странице персональных данных «Личного кабинета» либо на странице подтверждения личности.
Также существует способ подтверждения личности с помощью электронной подписи или универсальной электронной карты.
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все имеющиеся на портале услуги, а на странице «Личного кабинета» появится логотип подтвержденной учетной записи. Также придет СМС-оповещение об успешном завершении процедуры.
Что нам дает регистрация на портале?
Преимущества очевидны. Это сокращение сроков предоставления услуг, повышение их качества и доступности, устранение административных барьеров, заслон коррупции и личный контроль процесса исполнения заказанных услуг. Важно также, что подача заявлений не зависит от времени суток, а электронная запись на прием в ведомство избавляет от необходимости являться туда лично и тратить лишнее время, дожидаясь, когда вас примут.
Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, мы получаем доступ ко всем услугам портала, в том числе и к тем, которые оказываются Министерством внутренних дел РФ, Федеральной миграционной службой, Федеральной налоговой службой России, Пенсионным фондом РФ, Министерством здравоохранения и т.д. Очень удобно, что можно оплатить государственную пошлину, штраф или задолженность на сайте путем электронного платежа или же распечатать квитанции для оплаты в любом банке.
По линии УФМС можно получить загранпаспорта с электронным чипом на 10 лет или без чипа - на пять, заменить паспорт гражданина РФ, зарегистрироваться по месту жительства или пребывания. А еще - оформить приглашение для иностранца, стать на миграционный учет, получить патент на работу, статус временного переселенца или беженца, гражданство, пройти дактилоскопию и т.д.
Войдя в раздел МВД, можно проверить оплату штрафов ГИБДД, зарегистрировать и снять с учета транспортное средство, получить и заменить водительское удостоверение, сдать экзамен на вождение. Здесь же производится оформление выдачи лицензии на частную детективную и охранную деятельность. Можно получить и продлить лицензию на хранение и ношение оружия, справку о наличии судимости и т.д.
Электронное обращение в налоговые органы позволяет узнавать точную информацию об объектах личного недвижимого имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, наличии переплат, задолженности по налогам перед бюджетом. На сайте можно контролировать состояние расчетов с бюджетом, получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату платежей и рассчитываться банковской карточкой или другими средствами электронных платежей. Удобно также скачивать программы для заполнения декларации по налогу на доходы физических лиц по форме № 3-НДФЛ, заполнять ее в режиме онлайн и направлять в инспекцию при наличии электронной подписи.
На портале можно получить информацию о наличии исполнительного производства в Федеральной службе судебных приставов, проверить свои накопления в Пенсионном фонде и записаться на прием к врачу через органы здравоохранения. А еще - получить льготы, компенсации, субсидии, усыновить ребенка, оформить сделку с недвижимостью, подать заявление на регистрацию брака в ЗАГС и даже развестись. Последняя процедура возможна только в том случае, если супруги не имеют малолетних детей и имущественных претензий друг к другу. В противном случае их ждет сначала обращение в суд для определения места жительства детей и раздела имущества, а уж потом можно дооформить разрыв отношений на портале.
Примечательно, что, если возникнут сложности с оформлением документов, будут затянуты сроки исполнения услуг, на действия госслужащих можно пожаловаться на том же портале.
Каждый человек, достигнув возраста, когда нужен тот или иной документ или та или иная информация, вынужден обращаться в государственные органы. Регистрация на портале госуслуг многократно упрощает эту процедуру, позволяет потратить сэкономленное время на более приятные занятия, чем хождение по инстанциям и стояние в очередях.